Возврат денег после мошенничества с банковскими картами | Требование вернуть деньги банку Тинькофф

Если Вы стали жертвой мошенничества и были несанкционированно списаны деньги с Вашей банковской карты, то первым шагом Вам необходимо обратиться в банк, выпустивший карту, и заблокировать её. Далее, следует направить жалобу в полицию для инициирования уголовного дела на лиц, которые совершили мошеннические действия. Отделения банка Тинькофф должны предоставить Вам все необходимые документы и информацию для подачи соответствующих заявлений.

Для решения этого вопроса потребуются следующие документы:

1. Копия договора банковского обслуживания, в котором должны быть установлены правила использования банковской карты.

2. Копия выписки со счета, на которой должны быть отражены операции, связанные с списанием денежных средств с вашей банковской карты.

3. Копии документов, подтверждающих факт мошеннического списания денежных средств с вашей банковской карты, например, чеки или распечатки электронных сообщений.

4. Заявление о списании денежных средств с вашей кредитной карты.

5. Документы, подтверждающие ваши попытки связаться с мошенниками и решить этот вопрос вне суда, например, переписка или записи звонков.

6. Копия паспорта гражданина РФ.

7. Копия документов, подтверждающих право собственности на банковскую карту.

Статья 159 УК РФ "Мошенничество" и статья 165 УК РФ "Кража, совершенная путем обмана или злоупотребления доверием". Кроме того, можно обратиться к Гражданскому кодексу РФ и закону "О защите прав потребителей".