Возврат денег по расторгнутому договору: претензии турагента и правомерность действий турагента

Как узнать о правомерности действий турагента в случае, когда он вернул только часть денег после претензии, а туроператор вернул все, когда расторгнули договор?

| Вениамин, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2053 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Турагент правомерно вернул только часть денег, ссылаясь на то, что свои обязанности он выполнил. В соответствии с законодательством Российской Федерации, турагент является посредником между клиентом и туроператором. Таким образом, в случае расторжения договора с турагентом, он имеет право удержать определенную сумму денег за выполненные обязанности, такие как подбор тура, бронирование и т.д. Однако, турагент должен вернуть клиенту оставшуюся часть денег, не являющуюся вознаграждением за его услуги.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2053 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса может потребоваться копия расторгнутого договора с туроператором, документы, свидетельствующие о выполнении турагентом своих обязанностей, а также квитанция или иной документ о получении денежных средств от турагента.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2053 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 779 Гражданского кодекса Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы