Возврат денег по испорченному материалу: что делать, если договора нет?

Как мне поступить, если заказчик требует вернуть деньги из-за испорченного материала, но договор не был составлен?

| Гость, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2137 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Если между Вами и заказчиком не был заключен договор, то правовая защита Вашей позиции усложняется. В случае возникновения спорной ситуации с заказчиком рекомендуется обратиться к юристу, чтобы проанализировать все обстоятельства случившегося и определить возможные варианты юридического решения проблемы.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2137 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения этого вопроса потребуется следующая информация и документы:

  1. Доказательства оплаты товара или услуги, которая служит основанием для требования возврата денежных средств.

  2. Доказательства того, что товар или услуга были предоставлены: чеки, квитанции, договоры, акты выполненных работ и т.д.

  3. Если договор не был составлен, необходимо проверить существующее законодательство и определить, является ли данная сделка договором в силу закона. Также следует обратить внимание на условия действующих законов относительно защиты прав потребителя.

  4. Если заказчик утверждает, что материал был испорчен, то следует провести проверку, были ли какие-то действия заказчика, которые могли привести к испорченным материалам.

  5. В случае, если между сторонами возник спор, можно направить запрос в судебные органы для получения консультации и рекомендаций в отношении данного вопроса.

В общем, для полного разрешения данной проблемы, нужно провести тщательную проверку предоставленных документов и информации, а также проконсультироваться с юристом или специалистом в данной области права.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2137 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Гражданский кодекс Российской Федерации:

Статья 421. Договор возмездного оказания услуг;

Статья 424. Виды договора возмездного оказания услуг;

Статья 475. Ответственность исполнителя за ненадлежащее исполнение обязательств;

Статья 476. Право потребителя на отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг и на возмещение убытков;

Статья 481. Выбор исполнителя, ответственность по договору возмездного оказания услуг;

Статья 487. Ограничения сроков предъявления требований к исполнителю.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы