Возврат 400 рублей отправителю и получателю по заказу

"Как мне вернуть 400 рублей, если у меня есть номер отправителя - 89777415875 и номер получателя - 89035902881?"

| Ефим, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для возврата 400 рублей с номера 89777415875 на номер 89035902881 необходимо выполнить следующие действия:
- Связаться с оператором мобильной связи, предоставив точную информацию о транзакции и просьбой о возврате средств. Это может быть сделано через контактный центр или личный кабинет оператора.
- В случае отказа оператора или неполучения требуемого результата, обратиться в службу поддержки Роспотребнадзора по телефону 8-800-555-555-0 или через официальный сайт. Объясните ситуацию и предоставьте все необходимые данные для рассмотрения вашего обращения.
- Если эти меры не принесут результатов, можно обратиться в судебные органы, представив все собранные доказательства и жалобу на оператора связи. В суде будет рассмотрена ваша жалоба и принято решение по возврату средств или компенсации за причиненные неудобства.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса может понадобиться следующая документация:
- Копия договора или соглашения с оператором связи;
- Детали транзакции, включая дату, время и сумму перевода;
- Письменное обращение к оператору связи и к Роспотребнадзору с указанием ситуации и просьбой о возврате средств;
- Копия письма официального ответа от оператора связи или Роспотребнадзора.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Данный вопрос регулируется следующими статьями закона Российской Федерации:
- Статья 14 Закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
- Статья 1054 Гражданского кодекса Российской Федерации «Выполнение договора по передаче денежных средств»;
- Статья 15 Закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи».

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы