Восстановление справедливости: как посмотреть видеозаписи из банка для расследования кражи без обращения в полицию

Как я могу посмотреть видеозаписи с банкомата, чтобы выяснить, кто снял деньги без моего на то разрешения, не обращаясь в полицию, но с помощью банка?

| Аким, Москва
Категория: Уголовное право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В соответствии с законодательством Российской Федерации о защите персональных данных, банк не имеет права предоставлять видеозаписи своих систем видеонаблюдения третьим лицам без вашего согласия или решения суда. Однако вы можете обратиться в правоохранительные органы с заявлением на совершение преступления и запросить предоставление видеозаписей в рамках досудебного расследования.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения такой ситуации вам следует обратиться в банк, где выдана ваша банковская карта, и подать заявление о возврате снятых денег. В заявлении укажите дату, время и сумму списания, а также просите предоставить видеозаписи, показывающие кто снял деньги. Для подтверждения своей личности вам придется предоставить документы, удостоверяющие вашу личность, например, паспорт. Восстановление доступа к видеозаписям может потребовать привлечения полиции в зависимости от политики конкретной банковской организации. В любом случае, сотрудники банка должны предоставить вам всю необходимую информацию и отчитаться в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

При решении данного вопроса применяются статьи следующих законов: - Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 450-467); - Федеральный закон "О защите прав потребителей" (статьи 18-24); - Уголовно-процессуальный кодекс Российской Федерации (статьи 183-186).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы