Восстановление списанных денег с карты: подробная информация и рекомендации

Я отключала подписку, но все равно списали деньги с моей карты. Что мне делать, чтобы вернуть эти деньги? Какую процедуру следует провести? Я обращаюсь к вам за помощью, поскольку не знаю, как справиться с этой ситуацией самостоятельно. Буду очень благодарен/благодарна, если вы сможете объяснить мне, что нужно предпринять и как действовать, чтобы вернуть списанные с карты деньги.

| Гость, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2128 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для возврата списанных с карты денег по подписке, которую вы отключали, вам следует предпринять несколько действий. В первую очередь, обратитесь напрямую к поставщику услуги, на которую оформлена подписка. Сообщите о случившемся и требуйте возврата денежных средств. Если поставщик услуги отказывается вернуть вам деньги или не отвечает на ваше обращение, вы также можете обратиться в свой банк, где выдана карта. Предоставьте банку всю необходимую информацию о списании и укажите, что вы просите банк провести возврат операции. Банк проведет свою внутреннюю проверку и примет соответствующее решение по возврату денег. В случае, если и банк откажет вам в возврате денег, вам рекомендуется обратиться в юридическое агентство или юриста для получения дополнительной консультации и выработки стратегии дальнейших действий.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2128 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для урегулирования данного вопроса могут потребоваться следующие документы: 1. Копия договора с поставщиком услуги, на который оформлена подписка. 2. Выписка по счету или иная документация, подтверждающая факт списания денежных средств с вашей карты. 3. Копия переписки (почтовых или электронных сообщений) с поставщиком услуги, связанных с запросом возврата денег. 4. Документы, подтверждающие ваше обращение в банк с просьбой о возврате средств. 5. Любые другие документы, которые могут быть полезны для разрешения данной ситуации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2128 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данном случае применимы следующие статьи закона Российской Федерации: 1. Гражданский кодекс РФ, статья 450 - Основание возмещения понесенных расходов. 2. Закон о защите прав потребителей, статья 18 - Право потребителя на возмещение убытков. 3. Закон об электронной коммерции, статья 23 - Ответственность поставщика за нарушение прав потребителя.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы