Взыскание морального ущерба от магазина Astmarket: неисправные электрические чайники через месяц после покупки

Для решения данного вопроса можно обратиться в суд с иском о взыскании морального вреда от магазина Астмаркет. В соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", потребитель имеет право на качественный товар. Если товар не соответствует установленным требованиям и имеет существенные недостатки, потребитель вправе требовать замены товара, бесплатного устранения недостатков, соразмерного уменьшения покупной цены или расторжения договора с возмещением убытков. В данном случае, поскольку два электрических чайника не проработали и месяца, можно требовать замены товара или возврата денежной суммы. Отдельно можно предъявить требование о взыскании морального ущерба за причинение неудобств и потерю времени.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Документы, подтверждающие факт покупки товаров в магазине Астмаркет (например, чеки или кассовые чеки); 2. Документы, подтверждающие факт неисправности товаров или их некачественного состояния (например, фотографии, акт осмотра или заключение эксперта).

Статьи 18 и 19 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".