Вопросы возврата предоплаты при индивидуальном пошиве: права продавца и покупателя

Какой закон защищает продавца в случае, когда я, как покупатель, сделал предоплату при заказе индивидуального пошива, отказался от получения заказа и требую вернуть предоплату, но закон о защите прав потребителей не предусматривает возврата товаров, заказанных по индивидуальному заказу, а продавец уже вернул предоплату переводом на карту, но я отказываюсь вернуть товар, ссылаясь на арест карты и требую вернуть предоплату тогда и верну товар?

| Гость, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2140 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Поведение покупателя неправомерно. Согласно п. 4 статьи 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 О защите прав потребителей, товар, купленный по индивидуальному заказу, не подлежит возврату. Покупатель вправе отказаться от заказа до его выполнения, но после выполнения заказа отказ от товара не допускается. Предоплата, сделанная покупателем, также не подлежит возврату. Покупатель не может требовать возврата предоплаты после отказа от товара, особенно если была заключена сделка по индивидуальному заказу.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2140 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса могут понадобиться следующие документы:
1. Договор или квитанция на индивидуальный пошив с указанием условий и сроков выполнения заказа.
2. Кассовый чек об операции по предоплате.
3. Выписка из банка о переводе предоплаты на карту покупателя.
4. Любая документация, подтверждающая наличие ареста на карте покупателя.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2140 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 О защите прав потребителей.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы