Вопросы отказа и возврата при потребительском кредите: все, что нужно знать

Могу ли я отказаться от взятого потребительского кредита и вернуть товар в магазин, если договор уже подписан и товар на руках?

| Сава, Москва
Категория: Кредитование
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Добрый вечер. В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае если договор потребительского кредита заключен и товар уже передан покупателю, отказаться от кредита и вернуть товар в магазин в общем случае невозможно. Однако, возможны исключительные случаи, например, если продавец нарушил законодательство и не предоставил покупателю всю необходимую информацию о кредите и условиях договора, в этом случае будет возможно обратиться в суд или к контролирующим органам для защиты своих прав.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, необходимо изучить детали заключенного договора кредита, а также правила возврата товара в данном магазине. Кроме того, потребитель имеет право на отказ от кредита в течение 14 календарных дней с момента заключения договора, при условии, что кредит был получен на приобретение товара или услуги для личных, семейных, домашних или иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Для осуществления отказа от кредита необходимо обратиться в кредитную организацию, предоставившую кредит, и подать заявление о расторжении договора кредита. Одновременно с этим, следует вернуть товар в магазин в соответствии с правилами возврата, установленными магазином. Возможно, также потребуется предоставление дополнительных документов, таких как копия договора кредита, кассовый чек и т.д. Важно отметить, что действия потребителя должны соответствовать требованиям действующего законодательства России, а также условиям договоров, заключенных с кредитором и продавцом товара.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

  1. Статья 497 Гражданского кодекса РФ - право потребителя на отказ от товара в течение семи дней со дня покупки.

  2. Статья 802 Гражданского кодекса РФ - порядок возмещения затрат и убытков, связанных с исполнением обязательства.

  3. Статья 809 Гражданского кодекса РФ - право потребителя на отказ от кредитного договора в соответствии с условиями договора или законодательства.

  4. Закон "О защите прав потребителей" - этот закон устанавливает права и обязанности сторон при заключении потребительского договора, включая право на отказ от товара в течение 14 дней со дня покупки.

В каждом конкретном случае применяются конкретные статьи и законы, в зависимости от обстоятельств дела.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы