Вопросы о защите личных данных в банковской сфере и оплате коллекторских услуг.

Какие меры защиты моих личных данных предусмотрены, когда я обращаюсь в банк и как обеспечивается безопасность информации, которую я указываю? Я имею право знать, будет ли банк передавать мои личные данные третьим лицам и какие действия я могу предпринять в случае такой передачи. Кроме того, я хотел бы уточнить, какие расходы могут возникнуть, если я буду вынужден обращаться за коллекторской помощью.

| Марат, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Банк не имеет права передавать личные данные клиента другим лицам без его согласия, если это не предусмотрено действующим законодательством. Если банк передал личные данные клиента без его согласия, то это может быть признано нарушением закона о персональных данных. В случае, если коллекторское агентство обращается к клиенту банка с требованием о выплате долга, необходимо уточнить законность требований и правомерность действий коллекторов. Если считается, что действия коллекторов незаконны, то можно обратиться в органы государственной власти или в судебные органы. Плата коллекторам зависит от ситуации и может быть обусловлена разными факторами, поэтому в каждом конкретном случае необходимо производить соответствующую проверку правомерности требований и суммы требуемой выплаты.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса следует обратиться в банк, с которым заключен договор и запросить информацию о правовых основаниях передачи личных данных и условиях взаимодействия с коллекторскими агентствами. Банк должен пояснить, какие данные он передает и на каких основаниях (например, согласие клиента), а также какие права у клиента в этой ситуации.

Кроме того, в данной ситуации также имеет смысл обратиться к Конституции Российской Федерации, Федеральному закону "О персональных данных" и иным нормативным правовым актам, регулирующим вопросы защиты персональных данных и прав потребителей.

По вопросу о необходимости оплаты коллекторам, следует уточнить, было ли судебное решение, обязывающее клиента оплатить долг. Если такое решение имеется, то необходимо оплатить долг. Однако, в случае, если коллекторы требуют оплату без судебного решения, необходимо обратиться в банк и действовать в соответствии с законодательством.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения этого вопроса следует обратиться к следующим статьям:

  1. Статья 152 Гражданского кодекса Российской Федерации "Охрана чести, достоинства и деловой репутации гражданина".

  2. Статья 6 Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ "О персональных данных".

  3. Статья 087 Федерального закона от 8 января 1998 года № 14-ФЗ "Об охране труда".

  4. Статьи 329, 330, 333 Гражданского кодекса Российской Федерации о праве собственности и недопустимости его нарушения.

  5. Статьи 806, 818 Гражданского кодекса Российской Федерации о праве на установление залога и его исполнении.

  6. Статья 2.9 КоАП РФ о нарушении порядка обращения взыскания на имущество должника.

  7. Статья 159 УК РФ о мошенничестве.

  8. Статья 163 УК РФ о вымогательстве.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы