Вопрос возврата денег за сгоревший блок питания и материнскую плату компьютера - возможно ли это?

В данной ситуации возможно обратиться за возвратом денег за сгоревшие блок питания и материнскую плату компьютера или за заменой этих устройств в рамках гарантийных обязательств производителя. Однако, для успешного решения данного вопроса нужно учитывать следующее:

1. Необходимо убедиться, что поломка не была вызвана неправильной эксплуатацией или вмешательством в работу компьютера, что может быть подтверждено сервисным центром.

2. В соответствии с гарантийными обязательствами, указанными в инструкции производителя, может быть предъявлено требование о замене или возврате денег в рамках гарантийного срока, который составляет 2 года.

3. Однако, на чеке от блока питания указано гарантийный срок в полгода. В данной ситуации, в соответствии с гражданским законодательством, действующим в Российской Федерации, при различии в гарантийных сроках указанных в разных документах, будет применяться более длительный срок.

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы: - Покупная документация компьютера (чек, гарантийный талон, договор купли-продажи); - Инструкция производителя с указанием гарантийных условий; - Документы, подтверждающие заявленную поломку (акт осмотра и диагностики в сервисном центре).

Статья 19 Закона РФ «О защите прав потребителей" - требования покупателя при приобретении товара ненадлежащего качества

Статья 20 Закона РФ «О защите прав потребителей" - сроки устранения недостатков товара

Гражданский кодекс РФ - условия договора купли-продажи товара и гарантийные обязательства производителей