Вопрос о проблеме с пудровым напылением бровей в салоне

У меня возникла проблема с пудровым напылением бровей в салоне, где работает начинающий мастер. Я заплатила ему 3000 рублей за выполненную работу, но через месяц результат оказался нулевым. Мастер согласился переделать работу бесплатно, но за два часа до назначенного времени отказался и потребовал, чтобы я заплатила еще 3000 рублей за материал. Что мне делать?

| Андрей, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (2)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Ситуация, в которой вы оказались, является неприятной, но есть ряд шагов, которые вы можете предпринять. Во-первых, попытайтесь решить проблему с мастером непосредственно. Объясните ему свое недовольство результатом работы и укажите на их соглашение о бесплатной доработке. Попросите мастера выполнить свои обязательства и сделать все возможное для улучшения результата. Если мастер продолжает отказываться и требовать дополнительную оплату, то нужно принять другие меры.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

1. Договор или квитанция об оплате работы, в котором прописаны условия выполнения работ и отгруженный материал. 2. Сообщения или письменная переписка с мастером, включающая его согласие на бесплатную доработку. 3. Фотографии до и после работ, чтобы продемонстрировать плохой результат и необходимость повторной работы.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

статья 18 Федерального закона 'О защите прав потребителей'. статья 19 Федерального закона 'О защите прав потребителей'. статья 14 Федерального закона 'О защите прав потребителей'

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы