Вопрос о проблеме с пудровым напылением бровей в салоне

У меня возникла проблема с пудровым напылением бровей в салоне, где работает начинающий мастер. Я заплатила ему 3000 рублей за выполненную работу, но через месяц результат оказался нулевым. Мастер согласился переделать работу бесплатно, но за два часа до назначенного времени отказался и потребовал, чтобы я заплатила еще 3000 рублей за материал. Что мне делать?

| Гость, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (2)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2167 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

статья 18 Федерального закона 'О защите прав потребителей'. статья 19 Федерального закона 'О защите прав потребителей'. статья 14 Федерального закона 'О защите прав потребителей'

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2128 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Ситуация, в которой вы оказались, является неприятной, но есть ряд шагов, которые вы можете предпринять. Во-первых, попытайтесь решить проблему с мастером непосредственно. Объясните ему свое недовольство результатом работы и укажите на их соглашение о бесплатной доработке. Попросите мастера выполнить свои обязательства и сделать все возможное для улучшения результата. Если мастер продолжает отказываться и требовать дополнительную оплату, то нужно принять другие меры.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2128 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

1. Договор или квитанция об оплате работы, в котором прописаны условия выполнения работ и отгруженный материал. 2. Сообщения или письменная переписка с мастером, включающая его согласие на бесплатную доработку. 3. Фотографии до и после работ, чтобы продемонстрировать плохой результат и необходимость повторной работы.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы