Вопрос о правах пассажира и ответственности водителя при опоздании на посадку

Меня интересует следующая ситуация: я была пассажиром автобуса, который отъехал от платформы, но все еще находился на территории автовокзала. Я опоздала на посадку, попросила водителя остановиться, но он отказался и даже поссорился со мной. В итоге, он не открыл дверь в салон, обманул, сказав, что место уже продано другому и уехал, отправив меня к администратору. Я хотела бы узнать, кто прав и кто должен разрешать такие спорные ситуации на месте.

| Даниил, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации, водитель автобуса обязан при необходимости остановиться и принять пассажиров с билетами, независимо от того, находится ли автобус на платформе или уже покинул ее. В данной ситуации водитель не поступил правильно, отказавшись открыть дверь в салон и обманув пассажира. Он должен был принять пассажира и предоставить ему свободное место в автобусе. Водитель не имеет права самостоятельно разрешать или отклонять такие спорные ситуации, решение должно быть принято исходя из законодательства и прав пассажиров.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для разрешения данной ситуации могут потребоваться следующие документы:
- Билет пассажира
- Регистрация обращения к администратору автовокзала
- Заявление об инциденте с указанием даты, времени и места происшествия

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи 14, 20, 21 Федерального закона от 8 ноября 2007 года № 259-ФЗ "Об автомобильном транспорте"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы