Вопрос о неправильном номере карты и возможности возврата денег

Я пополнил свой счет в казино на сумму около 12 тысяч рублей и хотел сделать вывод денег. Однако, я не могу понять, почему номер карты, который я указал, оказался неправильным. Мне интересно узнать, почему это произошло и как мне вернуть мои деньги.

| Игнат, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Ситуация, которую вы описываете, может быть связана с различными причинами. Возможно, вы неправильно ввели номер карты при пополнении счета, либо казино допустило техническую ошибку при обработке ваших данных. Для выяснения причины и возврата денег вам следует обратиться в службу поддержки казино и предоставить им полную информацию о произошедшем. Они смогут провести необходимые проверки и принять соответствующие меры для решения вашей проблемы.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данной ситуации вам потребуется связаться с службой поддержки казино и предоставить им всю необходимую информацию о вашем аккаунте и произошедшей ошибке. Возможно, вам потребуется заполнить специальную форму или предоставить сканы документов, подтверждающих вашу личность и владение картой, с которой вы совершили платеж.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона:

  • Статья 14 Федерального закона 'О защите прав потребителей'
  • Статья 453 Гражданского кодекса Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы