Вопрос к юристу: Что делать, если покупатели требуют компенсацию за лечение купленного у меня щенка?

У меня возникла ситуация, связанная с продажей щенка полтора года назад. Я отправила щенка поездом к покупателям, он был здоров и привит. Однако, после приезда к покупателям у щенка начались проблемы со здоровьем, такие как понос с примесями крови. Я советовала им, как лечить собаку, но мои советы не помогли. Я предложила забрать щенка, но они отказались. Весь этот период они лечат щенка, неизвестно от чего и лечат ли вообще. Сейчас я получила исковое заявление, где покупатель требует оплатить лечение собаки и компенсацию морального ущерба. У меня нет договора купли-продажи, только переписка в мессенджере. Что мне делать? Каковы шансы покупателей выиграть это дело?

| Гарри, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Ситуация, описанная Вами, требует юридической разбирательства. Поскольку у Вас нет договора купли-продажи, решение суда будет основываться на доказательствах, представленных обеими сторонами. Покупатели могут ссылаться на чеки из ветеринарной клиники в качестве доказательства проведенного ими лечения собаки. Вам рекомендуется обратиться к юристу для получения конкретной правовой консультации и помощи в представлении Ваших интересов в суде.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса может потребоваться следующая документация: переписка в мессенджере с покупателями, любые иные документы, подтверждающие факт продажи и отправки щенка, доказательства медицинского состояния щенка до отправки и после приезда к покупателям.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи 457, 458, 470 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы