Видеограф на свадьбу: Как проверить порядочность, составить договор и вернуть деньги в случае задержки материала?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2768877
Ответы юристов (2)
Казаков Валентин
Ермаков ЯрославВ данной ситуации, в соответствии с договором на предоставление услуг видеографа, видеограф обязуется предоставить свадебное видео в течение 5 месяцев. При этом, по истечении 7 месяцев заказчики до сих пор не получили готовый материал от видеографа.
Следует обратить внимание на то, что оплата была произведена до получения материала в противоречии с условиями договора. Однако, наличие свидетелей подтверждающих факт расчета с видеографом может служить доказательством факта расчета, несмотря на отсутствие письменного подтверждения.
В данном случае, рекомендуется обратиться к видеографу в письменной форме с требованием предоставления готового материала в течение определенного срока, например, 2 недели. Если видеограф не будет отвечать на письма или не будет предоставлять готовый материал, можно обратиться в суд с иском о возврате денежных средств за неоказанные услуги и возможности взыскания неустойки за каждый день просрочки в размере договоренной стоимости.
Защита прав потребителя, оговоренных в законодательстве Российской Федерации, также могут быть применены в данной ситуации.
Согласно законодательству Российской Федерации, в данном случае следует обратиться в суд с иском о взыскании денежных средств, уплаченных за услуги видеооператора, так как заказанная услуга не была выполнена в срок, указанный в договоре. Рекомендуется также обратить внимание на наличие положений в договоре о штрафных санкциях или неустойке за нарушение сроков предоставления услуг. Отдельно следует рассмотреть вопрос о том, что фактическая оплата была произведена до получения услуги, что может вызвать затруднения в установлении права на возврат средств. В такой ситуации рекомендуется обратиться за консультацией к юристу или специалисту по защите прав потребителей.
Для решения данного вопроса, Вам необходимо предоставить следующие документы:
Копию договора с видеографом о предоставлении видеосъемки на свадьбе и иных условиях предоставления услуг.
Копию квитанции или иного документа, подтверждающего внесение предоплаты и оплаты за услугу на свадьбе.
Скриншоты или другие доказательства коммуникации с видеографом (сообщения, звонки и т.д.), в которых видеограф подтверждает задержку получения материала и обещает его незамедлительно предоставить.
Список свидетелей, которые могут подтвердить, что вы расплатились с видеографом за услугу в полном объеме.
На основании предоставленных документов и доказательств необходимо составить претензионное письмо к видеографу, в котором требуется предоставление заказанной услуги в ближайшие сроки, а также возмещение причиненных вам убытков и неустойки за несоблюдение условий договора.
Если видеограф не ответит на претензионное письмо, то вы можете обратиться в суд с требованием о возврате денежных средств и возмещении ущерба, связанного с нарушением условий договора. В данной ситуации, несмотря на то, что в договоре указано, что деньги должны были быть оплачены после предоставления материала, в случае подтверждения факта оплаты услуги, Вы имеете право требовать возврата денежных средств и возмещения ущерба от видеографа. Обращаем Ваше внимание, что правовая практика в этом вопросе неоднозначна, поэтому для получения наиболее точного юридического мнения, рекомендуется обратиться к юристу специализирующемуся в данной области.
Для решения данной ситуации вам необходимо собрать следующие документы: - Договор на предоставление видеосъемки на свадьбу; - Платежные документы, подтверждающие факт оплаты за услуги видеосъемки; - Корреспонденцию и историю переписки с видеографом, которая свидетельствует о невыполнении им своих обязательств по предоставлению видеосъемки в установленные сроки; - Свидетельские показания свидетелей, которые подтверждают получение оплаты за услуги видеографа и обещания о предстоящем предоставлении материала.
После сбора всех необходимых документов, вы можете обратиться к юристу и подать иск в суд, требуя возврата денежных средств и возможно убытков, связанных с упущенной выгодой, в соответствии с положениями договора и законодательства Российской Федерации. Также вы можете требовать уплаты неустойки за просрочку выполнения обязательств в соответствии с условиями договора или действующим законодательством.
Согласно законодательству РФ, для решения данной ситуации применимы следующие статьи: - Статья 475 Гражданского кодекса РФ "Недостатки работ (услуг) и последствия их наличия" - Статья 1064 Гражданского кодекса РФ "О возмещении убытков" - Статья 1102 Гражданского кодекса РФ "О выплате неустойки" - Статья 329 Гражданского кодекса РФ "Обязательство оказать услугу" - Статья 779 Гражданского кодекса РФ "О предоплате" - Статья 781 Гражданского кодекса РФ "Возврат предоплаты"
Статьи:
- Статья 421 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор подряда"
- Статья 303 Гражданского кодекса Российской Федерации "Условия договора"
- Статья 450 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства по договору"
- Статья 15 Федерального закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" "Недостатки товаров (работ, услуг)"
Горячая линия
Услуги юристов
Услугу можно заказать, если:
- не выплачивается компенсация по страховому случаю;
- ситуация не признается страховой;
- сумма выплаты нерационально низкая.
Благодаря рассматриваемой услуге можно:
- правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
- выполнить мировое соглашение;
- помочь в судебном разбирательстве.
Обратившись за помощью, вы сможете:
- определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
- правильно собрать документы;
- юридически защитить свои права.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы