Входная дверь с зеркалом для дома: важно знать перед покупкой и установкой

В данной ситуации важно установить, была ли трещина на зеркале видима в момент покупки. Если трещина была скрыта под пленкой и ее нельзя было заметить без удаления пленки, то потребитель имеет основания предъявить претензию продавцу. Согласно статье 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», потребитель имеет право на безопасные товары, пригодные для использования и обладающие заданными свойствами. В данном случае, нарушено это право, так как зеркало имеет трещину, которая делает его непригодным для использования в качестве входной двери. Поэтому продавец обязан заменить дверь или компенсировать ущерб потребителю.

Для решения данного вопроса потребуется иметь следующие документы: копию договора купли-продажи, копию акта приема-передачи товара или другие документы, подтверждающие факт покупки товара.

Статья 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».