Ветеринарная клиника: опыт пользователя и как вернуть деньги за завышенные услуги

Каковы мои возможности обратиться к властям и вернуть деньги или их часть, если клиника, на которую я обратилась для вызова ветеринара на дом, предложившая очень высокую стоимость услуг и не предоставившая указаний по лечению, не отвечает на мои просьбы и оказалась вовлеченной в случаи завышения счетов, о чем свидетельствуют многочисленные отзывы от пострадавших людей?

| Бронислав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для начала следует обратиться в правоохранительные органы и представить им факты, которые могут свидетельствовать о возможных случаях мошенничества со стороны данной клиники и ее врачей. Рекомендуется предоставить полный перечень услуг, оказанных врачом, а также доказательства перевода денежных средств на счет ветклиники. Дополнительно можно составить письменную жалобу в соответствующие ведомства и организации с требованием разобраться в сложившейся ситуации и провести проверку данного предприятия. Если оплата услуг была произведена через интернет-платежную систему, то возможно обратиться к ее представителям с просьбой о разбирательстве в данном вопросе. Наконец, можно обратиться к специалисту по правовой защите прав потребителей с целью получения консультации и помощи в защите своих прав и интересов.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в правоохранительные органы (например, полицию) и рассказать о произошедшем инциденте. Необходимо предоставить им все имеющиеся доказательства, такие как результаты анализов, квитанцию об оплате и любые другие записи и свидетельства, которые могут помочь в расследовании. Если в результате расследования будет доказано, что данная клиника и ее работники нарушали законы Российской Федерации, то они могут быть привлечены к ответственности. В случае если клиника является нелегальной, то ее деятельность может быть приостановлена и официально зарегистрированные власти могут принять меры для защиты прав клиентов. Кроме того, возможно потребуется обратиться в суд за возмещением убытков, если это соответствует фактическому положению дел.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 307, 309, 310; Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, статьи 14.8, 14.9; Уголовный кодекс Российской Федерации, статьи 159, 159.1, 159.2.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы