Установка натяжных потолков: спор с клиентом о договоре и возврат задатка

Согласно ст. 702 Гражданского кодекса Российской Федерации, если договор не был заключен в письменной форме, он считается заключенным и действительным, если есть доказательства его заключения и условий, на которых сделка была совершена. Следовательно, договор на установку натяжных потолков между Вами и клиентом действительный, даже без оформления его в письменной форме.

Касательно возврата предоплаты, по приведенным фактам является несостоятельным требованием, поскольку в соответствии с условиями договора, за подобные услуги оплата производится "под ключ". Однако, если в договоре не было указано о возврате предоплаты, у Клиента есть право попросить вернуть ему задаток (предоплату) только в случае, если он будет доказанно доказано, что Вы не выполнили свою часть договора или ненадлежащим образом выполненным работы.

Если Клиент отказывается от услуг, не имеет права требовать возврат повременной оплаты, поскольку договор имел смысл выполнения работы под ключ. При этом Клиент должен оплатить выполненную работу до момента отказа от услуг.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Свидетельство о государственной регистрации индивидуального предпринимателя, если юридическое лицо не зарегистрировано.
2. Документы, подтверждающие факт обращения клиента к вам для оказания услуг по установке натяжных потолков, такие как заявка на оказание услуг, переписка в электронном виде или иные документы.
3. Данные о сумме денежных средств, которые вы получили от Клиента в качестве предоплаты, например, квитанция об оплате, расходный кассовый ордер и т.п.
4. Информация о заказанных вами материалах и о сумме экономических затрат, которые вы уже понесли при их покупке.
5. Любые записи или документы, которые могут подтвердить начало выполнения работы, время, которое было затрачено на работу, а также затраты на топливо и другие расходы, связанные с выполнением заказа.

Принимая во внимание указанные факторы, вы можете обосновать свою позицию в споре о возвращении предоплаты. В случае отказа клиента от продолжения работ по установке натяжных потолков, вам не следует возвращать ему всю предоплату, так как это может привести к экономическому ущербу для вас. Однако, поскольку договор на оказание услуг в данном случае не был заключен, взаимоотношения между вами и клиентом будут регулироваться в соответствии с нормами гражданского права Российской Федерации. В случае возникновения споров или противоречий с Клиентом, не исключено, что их будет необходимо разрешать в суде.

ГК РФ статьи 420, 421, 422, 424, 425, 426, 428.