Установка фильтра воды и ремонт шланга: всё, что нужно знать

Какие действия следует предпринять, если в фирме установлен фильтр для воды, но по причине перекрученного и лопнувшего шланга вода начала капать на пол, который был перекрыт, чтобы остановить утечку, а мать заявляет, что не имеет претензий по договору и акту и в связи с этим требует замены шланга за счет фирмы?

| Матвей, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В случае повреждения шланга при установке фильтра для воды, вам необходимо обратиться в фирму, которая установила фильтр. В соответствии с законом Российской Федерации 'О защите прав потребителей', вы имеете право на бесплатный ремонт или замену поврежденного шланга. Независимо от акта, который ваша мама подписала, это не освобождает фирму от ответственности за некачественную работу или повреждение имущества. В случае отказа фирмы устранить проблему, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или судебные органы.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: 1. Договор с фирмой на установку фильтра для воды 2. Акт о повреждении шланга 3. Письменная претензия к фирме о замене и устранении последствий повреждения

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи 18 и 20 Федерального закона 'О защите прав потребителей'

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы