Условия кредитования и советы по его получению: как избежать долгов и обмана на сайте с защитой в окне ссылки

Какие условия предоставления кредита и как избежать того, чтобы на меня повесили долг и взяли еще какие-либо займы без моего ведома, учитывая то, что я заполнила все данные, включая паспортные, на сайте без получения разъяснения о условиях, кредит был одобрен, а на сайте отсутствуют каналы обратной связи, и был защищен значком в окне ссылки? Также возможно ли, что придется выплачивать кредит, если сумма не была получена?

| Дан, Москва
Категория: Кредитование
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1997 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данной ситуации следует обратить внимание на то, были ли Вам предоставлены и согласованы условия предоставления кредита, в том числе проценты и сроки выплат. Если у Вас нет договоренности с кредитной организацией по поводу предоставления кредита, то Вы не должны платить по этому кредиту. Если кредитная организация начнет автоматически списывать деньги с Вашего банковского счета, то Вы можете обратиться в суд для защиты своих прав и интересов. Важно отметить, что Вам необходимо оставаться внимательной при предоставлении личных данных в Интернете, поскольку это может привести к утечкам личной информации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1997 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса вам необходимо обратиться к юристу, специализирующемуся на защите прав потребителей. Вам следует собрать все документы, связанные с этим случаем, а именно:

  1. Сохранить все доказательства, подтверждающие факт того, что вы не брали кредит: скриншоты страницы, на которой вы делали запрос на кредит, квитанции об оплате других счетов в тот же период, банковские выписки и т.д.

  2. Составить заявление в банк, в котором указать о том, что вы не собираетесь брать кредит, а страница с подтверждением одобрения кредита была получена по ошибке.

  3. Сохранить все письменные ответы банка на ваше заявление.

  4. Обратиться за консультацией к юристу, специализирующемуся на защите прав потребителей в случае, если банк продолжит требовать выплаты кредита.

В случае, если вы не брали кредит, то вы не несете законной ответственности за его выплату. Тем не менее, важно сохранять все документы и консультироваться с юристом, чтобы защитить свои права в случае необходимости.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1997 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Кредитный договор в Российской Федерации заключается в письменной форме с соблюдением требований Гражданского кодекса РФ (статьи 809-819), Федерального закона "О потребительском кредите" (статьи 5-6), а также положений законодательства о защите прав потребителей (закон "О защите прав потребителей" и другие). В данном случае стоит обратиться в кредитную организацию с просьбой отказаться от получения кредита и попросить подтверждение отмены заявки в письменной форме. Также можно обратиться в Роспотребнадзор или в суд для защиты своих прав потребителя.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы