Уменьшение стоимости оказанной услуги и возможность отправить запрос в налоговую для проверки уплаты налогов

Question

Здравствуйте, меня интересует следующая ситуация. Я инвалид 2-й группы с плохим зрением вследствие инсульта. Я вызвал компьютерного мастера для чистки кулера своего компьютера, который был исправен. Мастер озвучил предварительную стоимость услуги - 4 тысячи рублей. Он провел чистку в течение 4 часов и затем предложил мне подписать договор и акт. Я не смог проверить работоспособность компьютера из-за плохого зрения и медленного восприятия информации, поэтому подписал договор. Сумма, которая была указана в договоре, составляла 19 800 рублей. Я перевел эту сумму, но после ухода мастера обнаружил, что компьютер не работает и до сих пор не работает. Я вызвал полицию, которая все зафиксировала, но отказала в возбуждении дела. Подскажите, как можно разумно уменьшить стоимость оказанной услуги, учитывая то, что предварительно сумма не была озвучена и не было запроса на дополнительные услуги? Как доказать, что компьютер перестал работать именно вследствие действий мастера? Я также обнаружил в интернете множество негативных отзывов о нем. Можно ли отправить запрос в налоговую для проверки уплаты налогов? Спасибо.

Лихачёв Василий · Answer

В данной ситуации возможны несколько вариантов действий. Сначала стоит обратиться к мастеру и объяснить ему о вашей проблеме с неработающим компьютером. Попросите его вернуть уплаченную вами сумму или исправить проблему бесплатно. Если мастер отказывается решить проблему, вы можете обратиться в суд с требованием о возврате денежных средств или компенсации ущерба. Для подтверждения своих претензий вам может понадобиться документальное подтверждение о проведенных работах, например, акт выполненных работ или заключение эксперта.
Что касается отправки запроса в налоговую, в данной ситуации это может быть неуместно. Налоговая служба занимается контролем за уплатой налогов и не имеет полномочий решать споры между клиентами и мастерами. Вашей задачей является разрешение спора с мастером через судебный порядок.
Обратите внимание, что при обращении в суд важно иметь все необходимые доказательства, такие как документы о проведенных работах и письменная переписка с мастером. Если вы обнаружили множество негативных отзывов о мастере в интернете, это также может служить в качестве доказательства в вашу пользу. Рекомендуется обратиться за консультацией к юристу, чтобы получить более подробную информацию о ваших правах и возможностях.

Лихачёв Василий · Answer

Для разрешения данной ситуации могут потребоваться следующие документы:
- Договор на оказание услуг;
- Акт выполненных работ или заключение эксперта о работоспособности компьютера;
- Письменная переписка с мастером, включая претензии и требования по исправлению проблемы;
- Если доступно, отзывы других клиентов о работе мастера, которые подтверждают качество услуги.

Лихачёв Василий · Answer

Статья 779 Гражданского кодекса Российской Федерации - О порядке признания договора недействительным
Статья 15 Гражданского кодекса Российской Федерации - Принципы действия гражданского законодательства
Статья 14 Гражданского кодекса Российской Федерации - Выполнение обязательств по договору
Статья 10 Гражданского кодекса Российской Федерации - Защита прав потребителей
Статья 15.3 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - Нарушение прав потребителей

Уменьшение стоимости оказанной услуги и возможность отправить запрос в налоговую для проверки уплаты налогов

Ответы юристов (1)

Услуги юристов

Похожие вопросы

Категории права