Украден паспорт из автомобиля: что делать, если пришло письмо о просрочке по кредиту и как решить вопрос с банком - подробности

В данной ситуации, Вы уже написали заявление в банк, что не брали данный кредит, и сотрудники банка сообщили, что разберутся с данной ситуацией и проверят это через свою службу безопасности. Также Вы уже написали заявление в полицию по факту кражи паспорта. Следует дождаться результатов проверки службы безопасности банка, и если основной долг по кредиту все еще не списан со счета, тогда можно обратиться в банк снова, чтобы разобраться в этом вопросе. Если же никаких изменений не произошло, можно обратиться в полицию с конкретным запросом о статусе уголовного дела по факту кражи банковского кредита.

Для решения данной ситуации Вам потребуется следующие документы: 1) Заявление о краже паспорта, которое было написано Вами в полицию 11 сентября 2016 года (предоставление копии может быть необходимо); 2) Письмо от хоум кредит банка о просрочке платежа по кредиту, который был взят 14 сентября 2016 года; 3) Заявление, которое было написано Вами в банк о том, что Вы не брали данный кредит с объяснением причины; 4) Если имеются иные документы, связанные с данной ситуацией (например, документы, подтверждающие факт уголовного дела по факту кражи), которые могут помочь разрешить данную ситуацию.

Для разрешения данной ситуации, лучше всего обратиться в банк снова и написать новое заявление с предоставлением всех нужных документов, чтобы банк мог произвести проверку и оформить все необходимые документы, чтобы разрешить эту ситуацию в вашу пользу. Если банк не будет выполнять свои обязательства, можно обратиться в полицию, предоставив всю доступную информацию и необходимые документы, так как ситуация может быть связана с мошенничеством в Вашу сторону.

Статьи закона, которые могут быть применимы к данной ситуации:

Статья 159 УК РФ - Мошенничество; Статья 171 УК РФ - Незаконное использование платежных карт или аналогов платежных карт; Статья 180 УК РФ - Незаконный доступ к компьютерной информации.

Кроме того, применимы следующие законы: Закон РФ от 21 декабря 2013 г. N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)"; Гражданский кодекс РФ.