ук не может открыть лицевые счета так как собственники игнорируют приграшение

Отсутствие личного визита собственников в офис управляющей компании (УК) не является законным основанием для отказа в открытии лицевых счетов и приостановки начислений. Обязанность по оплате услуг ЖКХ возникает у собственника с момента возникновения права собственности (подписания акта приема-передачи), а не с момента визита в УК.

Действия управляющей компании в этой ситуации должны быть следующими:

1. Открытие лицевых счетов без участия собственника УК не только может, но и обязана вести учет начислений. Для открытия лицевого счета и начала начислений УК не требуется личное заявление или присутствие собственника.

Основания: УК открывает счета на основании данных из Росреестра (ЕГРН) и протокола общего собрания собственников, на котором была выбрана данная управляющая организация. Источники данных: УК может самостоятельно заказать выписки из ЕГРН, чтобы получить актуальные данные о собственниках, их долях и площадях помещений. Также данные могут быть получены от застройщика (если дом новый) или из паспортного стола (сведения о зарегистрированных лицах для расчета коммунальных услуг по нормативам). Юридическая база: Согласно пункту 6 статьи 153 Жилищного кодекса РФ, при передаче дома в эксплуатацию (или при начале управления) управляющая организация обязана открыть лицевые счета всем собственникам квартир, вне зависимости от того, заключен ли с ними отдельный письменный договор управления. Отсутствие подписанного бумажного договора не освобождает собственника от оплаты.

2. Как выставлять счета на оказанные услуги

Автоматическое начисление: УК заводит лицевые счета в своей расчетной системе (или через расчетный центр — ЕИРЦ) на основании данных ЕГРН и начинает выставлять квитанции. Доставка квитанций: Если собственник игнорирует приглашения, УК обязана доставлять платежные документы (квитанции) доступными способами: опускать в почтовый ящик, направлять в электронном виде на адрес электронной почты (если он известен или указан в данных от застройщика), либо размещать информацию в ГИС ЖКХ. Пени: Если собственник не получает квитанцию по своей вине (например, не забирает почту или не предоставляет актуальный e-mail), но услуги оказываются, УК вправе начислять плату, а затем — пени за просрочку платежа согласно статье 155 ЖК РФ.

3. Что делать, если собственники блокируют процесс (например, не подписывают договор управления) Если отсутствие собственников мешает не просто открытию счетов, а легитимизации самой работы УК (например, не набирается кворум для утверждения тарифа или не подписываются индивидуальные договоры):

Фактические договорные отношения: В соответствии с постановлением Пленума Верховного Суда РФ, если УК фактически оказывает услуги (вывозит мусор, убирает подъезды, обслуживает сети), а собственник их принимает (живет в квартире, пользуется водой и светом), договор считается заключенным на условиях, утвержденных общим собранием. Выставление счетов в этом случае абсолютно законно. Обращение в ГЖИ: УК следует подать уведомление в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ) о начале управления домом и факте уклонения собственников от оформления документов. Это защитит УК от претензий надзорного органа. Судебное понуждение: Если отсутствие данных конкретного собственника (например, его доли в праве) делает невозможным корректный расчет, УК имеет право обратиться в суд с иском о понуждении собственника предоставить необходимые документы или о признании факта возникновения обязательств по оплате. Взыскание через суд: Если счета выставляются, но собственник их не оплачивает, УК подает заявление о выдаче судебного приказа. В суде отсутствие личного визита собственника в офис УК не будет признано уважительной причиной неоплаты.

Чего УК делать нельзя:

Не начислять плату за содержание общего имущества и коммунальные услуги, ссылаясь на то, что собственник «не пришел». Это приведет к убыткам самой УК и штрафам от ГЖИ. Самовольно отключать коммунальные услуги (свет, воду, канализацию) за то, что собственник не посетил офис. Отключение допускается только за неуплату самих коммунальных услуг и при строгом соблюдении процедуры уведомления.

Отсутствие личного визита собственников в офис управляющей компании (УК) не является законным основанием для отказа в открытии лицевых счетов и приостановки начислений. Обязанность по оплате услуг ЖКХ возникает у собственника с момента возникновения права собственности (подписания акта приема-передачи), а не с момента визита в УК.

Действия управляющей компании в этой ситуации должны быть следующими:

1. Открытие лицевых счетов без участия собственника УК не только может, но и обязана вести учет начислений. Для открытия лицевого счета и начала начислений УК не требуется личное заявление или присутствие собственника.

Основания: УК открывает счета на основании данных из Росреестра (ЕГРН) и протокола общего собрания собственников, на котором была выбрана данная управляющая организация. Источники данных: УК может самостоятельно заказать выписки из ЕГРН, чтобы получить актуальные данные о собственниках, их долях и площадях помещений. Также данные могут быть получены от застройщика (если дом новый) или из паспортного стола (сведения о зарегистрированных лицах для расчета коммунальных услуг по нормативам). Юридическая база: Согласно пункту 6 статьи 153 Жилищного кодекса РФ, при передаче дома в эксплуатацию (или при начале управления) управляющая организация обязана открыть лицевые счета всем собственникам квартир, вне зависимости от того, заключен ли с ними отдельный письменный договор управления. Отсутствие подписанного бумажного договора не освобождает собственника от оплаты.

2. Как выставлять счета на оказанные услуги

Автоматическое начисление: УК заводит лицевые счета в своей расчетной системе (или через расчетный центр — ЕИРЦ) на основании данных ЕГРН и начинает выставлять квитанции. Доставка квитанций: Если собственник игнорирует приглашения, УК обязана доставлять платежные документы (квитанции) доступными способами: опускать в почтовый ящик, направлять в электронном виде на адрес электронной почты (если он известен или указан в данных от застройщика), либо размещать информацию в ГИС ЖКХ. Пени: Если собственник не получает квитанцию по своей вине (например, не забирает почту или не предоставляет актуальный e-mail), но услуги оказываются, УК вправе начислять плату, а затем — пени за просрочку платежа согласно статье 155 ЖК РФ.

3. Что делать, если собственники блокируют процесс (например, не подписывают договор управления) Если отсутствие собственников мешает не просто открытию счетов, а легитимизации самой работы УК (например, не набирается кворум для утверждения тарифа или не подписываются индивидуальные договоры):

Фактические договорные отношения: В соответствии с постановлением Пленума Верховного Суда РФ, если УК фактически оказывает услуги (вывозит мусор, убирает подъезды, обслуживает сети), а собственник их принимает (живет в квартире, пользуется водой и светом), договор считается заключенным на условиях, утвержденных общим собранием. Выставление счетов в этом случае абсолютно законно. Обращение в ГЖИ: УК следует подать уведомление в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ) о начале управления домом и факте уклонения собственников от оформления документов. Это защитит УК от претензий надзорного органа. Судебное понуждение: Если отсутствие данных конкретного собственника (например, его доли в праве) делает невозможным корректный расчет, УК имеет право обратиться в суд с иском о понуждении собственника предоставить необходимые документы или о признании факта возникновения обязательств по оплате. Взыскание через суд: Если счета выставляются, но собственник их не оплачивает, УК подает заявление о выдаче судебного приказа. В суде отсутствие личного визита собственника в офис УК не будет признано уважительной причиной неоплаты.

Чего УК делать нельзя:

Не начислять плату за содержание общего имущества и коммунальные услуги, ссылаясь на то, что собственник «не пришел». Это приведет к убыткам самой УК и штрафам от ГЖИ. Самовольно отключать коммунальные услуги (свет, воду, канализацию) за то, что собственник не посетил офис. Отключение допускается только за неуплату самих коммунальных услуг и при строгом соблюдении процедуры уведомления.

Отсутствие личного визита собственников в офис управляющей компании (УК) не является законным основанием для отказа в открытии лицевых счетов и приостановки начислений. Обязанность по оплате услуг ЖКХ возникает у собственника с момента возникновения права собственности (подписания акта приема-передачи), а не с момента визита в УК.

Действия управляющей компании в этой ситуации должны быть следующими:

1. Открытие лицевых счетов без участия собственника УК не только может, но и обязана вести учет начислений. Для открытия лицевого счета и начала начислений УК не требуется личное заявление или присутствие собственника.

Основания: УК открывает счета на основании данных из Росреестра (ЕГРН) и протокола общего собрания собственников, на котором была выбрана данная управляющая организация. Источники данных: УК может самостоятельно заказать выписки из ЕГРН, чтобы получить актуальные данные о собственниках, их долях и площадях помещений. Также данные могут быть получены от застройщика (если дом новый) или из паспортного стола (сведения о зарегистрированных лицах для расчета коммунальных услуг по нормативам). Юридическая база: Согласно пункту 6 статьи 153 Жилищного кодекса РФ, при передаче дома в эксплуатацию (или при начале управления) управляющая организация обязана открыть лицевые счета всем собственникам квартир, вне зависимости от того, заключен ли с ними отдельный письменный договор управления. Отсутствие подписанного бумажного договора не освобождает собственника от оплаты.

2. Как выставлять счета на оказанные услуги

Автоматическое начисление: УК заводит лицевые счета в своей расчетной системе (или через расчетный центр — ЕИРЦ) на основании данных ЕГРН и начинает выставлять квитанции. Доставка квитанций: Если собственник игнорирует приглашения, УК обязана доставлять платежные документы (квитанции) доступными способами: опускать в почтовый ящик, направлять в электронном виде на адрес электронной почты (если он известен или указан в данных от застройщика), либо размещать информацию в ГИС ЖКХ. Пени: Если собственник не получает квитанцию по своей вине (например, не забирает почту или не предоставляет актуальный e-mail), но услуги оказываются, УК вправе начислять плату, а затем — пени за просрочку платежа согласно статье 155 ЖК РФ.

3. Что делать, если собственники блокируют процесс (например, не подписывают договор управления) Если отсутствие собственников мешает не просто открытию счетов, а легитимизации самой работы УК (например, не набирается кворум для утверждения тарифа или не подписываются индивидуальные договоры):

Фактические договорные отношения: В соответствии с постановлением Пленума Верховного Суда РФ, если УК фактически оказывает услуги (вывозит мусор, убирает подъезды, обслуживает сети), а собственник их принимает (живет в квартире, пользуется водой и светом), договор считается заключенным на условиях, утвержденных общим собранием. Выставление счетов в этом случае абсолютно законно. Обращение в ГЖИ: УК следует подать уведомление в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ) о начале управления домом и факте уклонения собственников от оформления документов. Это защитит УК от претензий надзорного органа. Судебное понуждение: Если отсутствие данных конкретного собственника (например, его доли в праве) делает невозможным корректный расчет, УК имеет право обратиться в суд с иском о понуждении собственника предоставить необходимые документы или о признании факта возникновения обязательств по оплате. Взыскание через суд: Если счета выставляются, но собственник их не оплачивает, УК подает заявление о выдаче судебного приказа. В суде отсутствие личного визита собственника в офис УК не будет признано уважительной причиной неоплаты.

Чего УК делать нельзя:

Не начислять плату за содержание общего имущества и коммунальные услуги, ссылаясь на то, что собственник «не пришел». Это приведет к убыткам самой УК и штрафам от ГЖИ. Самовольно отключать коммунальные услуги (свет, воду, канализацию) за то, что собственник не посетил офис. Отключение допускается только за неуплату самих коммунальных услуг и при строгом соблюдении процедуры уведомления.