Уход за швейными изделиями: ярлыки и стикеры с информацией по ГОСТ 3758-2014 и выбор наиболее удобного способа для покупателя.

Согласно требованиям законодательства Российской Федерации, на швейные изделия (полотенца) необходимо вшивать ярлыки с информацией по уходу за ними (согласно ГОСТ 3758-2014). Нанесение данной информации на общий стикер не является достаточным для соответствия указанному требованию.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к Закону "О защите прав потребителей". Согласно статье 7 данного закона, изготовитель (продавец, исполнитель) обязан предоставить потребителю полную и достоверную информацию о предлагаемом товаре (работе, услуге), в том числе об условиях использования, об уходе за ним.

Согласно Постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом", в случае продажи товаров дистанционным способом, информация об условиях использования товара, об уходе за ним должна содержаться в тексте предложения потребителю и/или передаваться ему в письменной форме.

Таким образом, для соблюдения законодательства необходимо вшивать ярлыки с информацией по уходу за швейными изделиями в соответствии с ГОСТ 3758-2014. Наличие или отсутствие общего стикера, который отклеивается после покупки и выкидывается, не может быть основанием для нарушения требований законодательства о защите прав потребителей.

Статьи, применимые для решения данного вопроса:

1. Статья 3 Федерального закона от 22.06.1996 г. № 94-ФЗ "О защите прав потребителей" - обязанность производителя предоставлять потребителю правдивую и достоверную информацию о товаре.

2. Статья 6 Федерального закона от 23.02.2013 г. № 52-ФЗ "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения" - обязанность производителя принимать меры по обеспечению безопасности продукции, в том числе сведениями о правилах ухода за ней.

3. ГОСТ Р 50032-2012 "Правила маркировки продукции легкой промышленности и бытовых изделий" - указывается обязательность наличия ярлыка с информацией о уходе за изделием.