Угрозы от МФО веббанкир по неизвестному номеру: куда обратиться за помощью?

Здравствуйте. Согласно ст. 14 Федерального закона "О защите прав потребителей", Вы можете обратиться в Роспотребнадзор по вашему месту жительства с жалобой на нарушение ваших прав МФО "Веббанкир". Также Вы можете обратиться в органы внутренних дел или прокуратуру с жалобой на угрозы, получаемые от сотрудников МФО. Предоставление скриншотов с угрозами может помочь в рассмотрении вашей жалобы.

Для решения данного вопроса советую обратиться в следующие органы и учреждения:

1. Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор), так как МФО «веббанкир» использует средства связи (SMS), чтобы отправлять угрозы.

2. Роспотребнадзор, так как действия МФО «веббанкир» могут нарушать права потребителей.

3. Центральный банк Российской Федерации, так как МФО «веббанкир» является микрофинансовой организацией и подчиняется ее законодательству.

4. В случае, если угрозы стали серьезными и началась дискриминация, можно обратиться в правоохранительные органы Российской Федерации, такие как полиция или следственный комитет, чтобы начать расследование.

Вам могут потребоваться копии всех связанных со страховкой документов, включая полис, обращения в компании МФО «веббанкир», а также скриншоты текстов сообщений, в которых содержаться угрозы.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

Статья 152 УК РФ "Незаконный доступ к компьютерной информации"

Статья 163.1 УК РФ "Нарушение неприкосновенности частной жизни"

Статья 180 УК РФ "Незаконные действия с использованием платежных карт"

Статья 238 УК РФ "Незаконные действия в отношении информации, составляющей коммерческую, налоговую или банковскую тайну"

Для подробной консультации по данной ситуации рекомендуется обратиться к юристу.