Удобные способы оплаты и возврата денег на Сбермаркетплейсе

Для отмены покупки и возврата денег в данном случае, необходимо обратиться в Сбербанк с заявлением о возврате средств и отмене кредитной сделки. В этом заявлении необходимо указать все существенные факты и обстоятельства случившегося, включая факт неполучения товара и отсутствие ответа от продавца. Сбербанк будет обязан провести внутреннее расследование и выяснить обстоятельства случившегося. В случае подтверждения факта мошенничества или невыполнения обязательств продавцом, банк должен будет вернуть потерпевшему сумму платежа.

Для решения данного вопроса потребуется составить и подать в Сбербанк заявление о возврате средств и отмене кредитной сделки. В данном заявлении необходимо указать все существенные факты и обстоятельства, подтверждающие невыполнение обязательств продавцом и неполучение товара. Также могут потребоваться документы, подтверждающие оплату и условия покупки.

Статьи закона, применимые в данном случае:
- Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 454-481 о договоре купли-продажи и возврате денег в случае невыполнения обязательств продавцом.
- Федеральный закон от 7 марта 2011 года № 7-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» статья 28 о правах и обязанностях потребителя при осуществлении операций с использованием платежных инструментов.
- Федеральный закон от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных», статья 6 о порядке обработки персональных данных при осуществлении финансовых операций.