Удаление зуба мудрости в стоматологии: цены, риски и ваше право на информированный выбор

Согласно законодательству Российской Федерации, потребитель имеет право на точную и достоверную информацию о товаре или услуге, в том числе о ее цене. Кроме того, потребитель имеет право на защиту своих интересов, если были нарушены его права при получении услуги.

В данном случае, если врач не предоставил информацию о цене и сложности процедуры до ее проведения, то это может быть рассмотрено как нарушение прав потребителя на получение точной и достоверной информации о предоставляемой услуге. Это может быть поводом для обращения к администрации стоматологической клиники с претензией и требованием о возврате излишне взысканной суммы.

Однако, необходимо уточнить, были ли заключены какие-либо договоренности об оплате услуги до проведения процедуры, поскольку в данном случае сумма может быть определена дополнительными условиями договора, которые могли быть оговорены между клиникой и клиентом. Также стоит обратиться к услугам юриста для получения квалифицированной консультации и защиты своих прав в данной ситуации.

Для решения данного вопроса понадобятся:

1. Копия договора на оказание стоматологических услуг.
2. Копия квитанции об оплате услуг.
3. Медицинская документация, подтверждающая необходимость удаления зуба мудрости.
4. Свидетельские показания, если были свидетели при оказании услуг.
5. Справка о стоимости аналогичных услуг в других стоматологических клиниках.

Для определения были ли нарушены права потребителя необходимо проанализировать собранные документы и оценить соответствие действий стоматологической клиники и врача требованиям законодательства в области защиты прав потребителей, в том числе наличие информации о стоимости услуг, необходимость произведенных манипуляций, а также процедуры расчета за оказанные услуги. Если будет доказано нарушение прав потребителя, то ей будет предоставлено право на получение компенсации за нанесенный ей ущерб.

Статья 19 Федерального закона "О защите прав потребителей", статьи 405, 406 Гражданского кодекса Российской Федерации.