Учись UI/UX с Skillbox: профессия с нуля до PRO, с карьерной консультацией и возможностью вернуть деньги

Здравствуйте! Согласно ст. 32 Закона "О защите прав потребителей" потребитель вправе обратиться в суд или к иным компетентным органам для защиты своих прав, включая право на возврат уплаченной за товар (в данном случае курс обучения) денежной суммы, если товар ненадлежащего качества или не соответствует заявленным требованиям. Однако, чтобы оспорить качество услуг, оказанных Skillbox необходимо обосновать тот факт, что именно курс был представлен ненадлежащего качества, не соответствует заявленным требованиям, и не было уведомлено о том, что Skillbox не предоставляет работу. Таким образом, советую Вам обратиться к юристу и обсудить действия направленные на возврат денежных средств у Skillbox.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

1. Договор на оказание образовательных услуг с площадкой Скиллбокс.

2. Корреспонденцию с площадкой, включая письма, сообщения и записи телефонных разговоров, в которых обсуждалось предоставление работы Юлии после прохождения курса.

3. Доказательства оплаты услуг.

4. Документы, подтверждающие прохождение Юлией 37% курсов с отчетами о выполненных работах.

5. Документы, подтверждающие обещание площадки о предоставлении работы после окончания курса.

После получения этих документов можно будет провести подробную юридическую оценку ситуации и дать правовую оценку возможности возврата денежных средств. Кроме того, может потребоваться обращение в суд или написание претензионного письма с требованием вернуть оплаченную сумму.

Нет конкретных статей закона, применимых к данному случаю. Ситуация требует анализа договора и условий приобретения курса на Скиллбокс, чтобы определить есть ли нарушение прав потребителя. В случае наличия нарушения прав потребителя, ему предоставляются определенные гарантии, установленные законодательством Российской Федерации. Рекомендую обратиться к юристу или в Роспотребнадзор для получения консультации и защиты своих прав.