Трудности при покупке ж/д билетов: правила без паспорта или по военному билету и споры с кассовым руководством

Согласно статьи 35 Федерального закона "О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию" военнослужащие на время службы, а также на время прохождения военной службы в запасе и лица, проходящие военную службу по контракту, имеют право на оформление билетов на железнодорожном, воздушном, морском и автомобильном транспорте на себя и членов своей семьи по ВПД.

Поскольку у вас на замене паспорт, вы можете обратиться к командиру своего воинского подразделения для оформления ВПД на основании вашего военного билета. При наличии у вас официального приказа на отпуск и документов, подтверждающих вашу личность, вы сможете воспользоваться правом на оформление билетов на железнодорожный транспорт по ВПД.

Если железнодорожная касса отказывается выдать вам билеты на основании ВПД, вы можете ссылаться на вышеуказанный закон и потребовать, чтобы ваши права были защищены. Если это не помогает, вы можете обратиться в Росжелдор (Федеральное агентство железнодорожного транспорта) с жалобой и запросить защиту своих прав.

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы: - Приказ о предоставлении отпуска и период его начала и окончания; - Копия военного билета или его замены; - Копия удостоверения личности (если имеется); - Заявление на приобретение билетов по ВПД.

В случае, если руководство ж/д кассы отказывается предоставить вам билеты по военному билету, необходимо обратиться к нормативным актам. В соответствии с пунктом 2 статьи 93 Федерального закона от 28 июня 2014 года № 163-ФЗ "О воинской обязанности и военной службе", военнослужащий имеет право на бесплатную перевозку на железнодорожном транспорте в пределах Российской Федерации. Если руководство ж/д кассы отказывается предоставить вам билеты по ВПД, необходимо обратиться в военную прокуратуру или в судебные органы для защиты своих прав.

Статьи, которые могут быть применены при решении данного вопроса: - Гражданский кодекс РФ, статья 309 (обязателен ли паспортный контроль при приобретении билетов на железнодорожный транспорт) - Федеральный закон от 27.05.1998 № 76-ФЗ "О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию", статья 14 (порядок въезда и выезда в Российскую Федерацию) - Федеральный закон от 13.03.1996 № 35-ФЗ "О воинской обязанности и военной службе", статьи 22, 23 (права и обязанности военнослужащих, отпуск военнослужащего) - Постановление Правительства РФ от 10.01.2005 № 5 "Об утверждении Правил перевозок пассажиров, багажа и грузов железнодорожным транспортом" (правила перевозки пассажиров на железнодорожном транспорте)