Тренинги для взрослых и детей: как защитить компанию от неожиданных претензий

Как защитить интересы компании, если мать одного ребенка обратилась с претензией на 100 тысяч рублей за лечение зуба и моральный ущерб, связанный с прошлогодним происшествием, когда мальчик, находясь на третьей смене лагеря компании, сломал зуб, сообщив, что подскользнулся в душе, но при этом не предъявил никаких претензий к компании и все дети были застрахованы?

| Гость, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2103 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, каждый предприниматель несет ответственность за причиненный вред потребителю. В данном случае, если было подтверждено, что мальчик сломал зубы во время нахождения в лагере, то компания несет ответственность за это. Однако, важно уточнить, была ли мама уведомлена о случившемся незамедлительно, и были ли ей предоставлены все необходимые документы для подтверждения случившегося? Если да, то компания cоблюдала все необходимые процедуры, чтобы предотвратить риски возможных нежелательных последствий.

Относительно претензии мамы о том, что ребенок был избит в лагере и дразнят в школе, в данной ситуации ответственность компании ограничивается только случаем со сломанным зубом. Следовательно, если у компании нет никакой информации о других причинах, которые могли породить эту ситуацию, то претензии мамы к компании не могут быть удовлетворены.

Поэтому, рекомендуется связаться с адвокатом и департаментом по юридическим вопросам для выяснения полной информации о случившемся. Если претензии мамы к компании считаются правомерными, то компания должна выплатить компенсацию, основанную на прямых затратах, а также убытки, которые понес ребенок, который сломал зуб. Однако, если претензии не считаются правомерными, то компания имеет право отказаться от выплаты компенсации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2103 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам необходимо будет предоставить следующие документы: 1. Договор, который заключался с матерью мальчика на организацию тренингов и проведение лагерей. 2. Документ, подтверждающий страхование детей в лагере. 3. Все документы, относящиеся к происшествию на лагере, включая информацию о сломанном зубе, устные и письменные сообщения о происшествии. 4. Все документы, которые вы предпринимали по обработке этого происшествия, включая записи расследования инцидента, сообщения о происшествии его матери и так далее. 5. Одобрение матери на оставление мальчика в лагере после происшествия.

Кроме этого, в случае подачи иска в суд, вам также понадобится ответ из суда, адвоката и, вероятно, экспертные заключения, чтобы подтвердить или опровергнуть претензии матери мальчика. По крайней мере, вам рекомендуется обратиться за юридической консультацией от опытных адвокатов, чтобы получить дополнительную информацию и помощь по данному вопросу.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2103 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Применимы следующие статьи закона:

  1. Гражданский кодекс РФ, статья 1096 - об ответственности за причинение вреда в результате нарушения обязательств;
  2. Гражданский кодекс РФ, статья 1101 - о возмещении убытков, связанных с причинением вреда здоровью;
  3. Гражданский кодекс РФ, статья 117 - о доказывании обстоятельств при наличии спора;
  4. Гражданский процессуальный кодекс РФ, статья 222 - о предъявлении исковых требований;
  5. Гражданский процессуальный кодекс РФ, статья 69 - о сроках исковой давности.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы