Требование паспортных данных операторами Совкомбанка по телефону

Согласно законодательству Российской Федерации, банки имеют право запрашивать паспортные данные своих клиентов в целях идентификации и предотвращения мошенничества. Однако, вы также имеете право на защиту своей личной информации. Если вы не желаете предоставлять оператору свои паспортные данные по телефону, вы можете запросить альтернативный способ их передачи, например, личное обращение в отделение банка или использование защищенных каналов связи. В случае отказа банка предоставить вам услугу из-за отказа предоставить паспортные данные по телефону, вы можете обратиться в банковский омбудсмен или в судебные органы для защиты своих прав.

В данном случае вам могут потребоваться следующие документы: паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность), документы, подтверждающие отказ оператора банка предоставить услугу, копия обращения в банковский омбудсмен или в судебные органы.

Пункты 3 и 10 Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных».