Требование новой варочной поверхности или компенсации денег вместо ремонта

Я купил варочную поверхность 10.10.2022 года и она все еще находится на гарантии. Могу ли я потребовать замену поверхности или получить компенсацию денег вместо ремонта? Я хотел бы узнать, какие варианты у меня есть и как поступить в данной ситуации.

| Леонид, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно законодательству Российской Федерации, если у вас есть гарантия на варочную поверхность, вы можете требовать замены поверхности или получить компенсацию денег, если поверхность не может быть отремонтирована в разумный срок или если повторные ремонты не устранили проблему. Ваше право на замену или компенсацию денег основано на том, что товар должен быть пригодным для использования в течение всего периода гарантии. Вам следует обратиться к продавцу или производителю варочной поверхности и предоставить им информацию о проблеме и запросить замену или денежную компенсацию. Если продавец или производитель отказываются удовлетворить ваше требование, вы можете обратиться в суд, предоставив необходимые доказательства и документы.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса вам потребуются следующие документы: 1. Договор купли-продажи или кассовый чек, подтверждающий покупку варочной поверхности. 2. Гарантийный талон или гарантийное свидетельство на варочную поверхность. 3. Письменное обращение к продавцу или производителю с просьбой о замене или компенсации денег.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона: 1. Гражданский кодекс Российской Федерации, статья 474 - Права потребителя при приобретении товара с гарантийным сроком. 2. Федеральный закон от 07.02.1992 г. № 2300-1 'О защите прав потребителей', статья 18 - Обязательства продавца при продаже товара ненадлежащего качества.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы