Почему съеживается фасад на кухне над варочной поверхностью? Вина товара или неправильная установка?

Почему фасад на кухне начал съеживаться над варочной поверхностью? Была составлена претензия и фасад был заменен, но в тот же вечер после замены произошел тот же дефект. Я хотел бы узнать, это связано с качеством товара (плохой термозащитой) или это наша вина, что фасад съеживается от тепла?

| Геннадий, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В данной ситуации нужно учитывать, что поставщик товара обязан предоставить товар надлежащего качества. Если фасад повреждается от тепла, то это может свидетельствовать о недостатке товара, а именно о непригодности к использованию в условиях, которые предусматривают повышенную температуру. В данном случае, если фасад съеживается от скачков температуры, можно предъявить претензию продавцу и требовать замену фасада или возврат денежных средств в соответствии с гарантийными обязательствами продавца.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуется предоставить следующие документы: 1. Договор купли-продажи товара или накладная на приобретенную кухню; 2. Претензия продавцу с указанием даты и способа ее направления; 3. Документ, подтверждающий замену фасада по гарантии.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Применимые статьи закона: статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы