Изготовление кухонной мебели с фотопечатью: проблема замены на крашенный фасад

Что делать, если клиент не удовлетворен фотопечатью на крашеном фасаде кухни, которую он заказал у производителя мебели и требует его заменить? Как разрешить ситуацию, если клиент отказывается платить за кухню, которая уже сделана и установлена?

| Павел, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данной ситуации, первым делом необходимо выяснить, было ли предоставлено полное и точное описание и визуализация фотопечати клиенту перед выполнением работы. Если такое описание и визуализация были предоставлены и клиент согласился на выполнение работ, то он несет ответственность за свой выбор и не имеет права требовать замену на крашенный фасад без дополнительной оплаты.

Однако, если описание и визуализация фотопечати не были предоставлены клиенту, то ответственность возлагается на исполнителя работ, который не выполнен свою обязанность по предоставлению необходимой информации клиенту. В этом случае клиент имеет право требовать замену фасада на крашеный без дополнительной оплаты или возврат денежных средств за изготовление и установку кухни.

Для решения данной ситуации рекомендуется обратиться к юристу, который сможет провести детальное юридическое исследование договора и сопутствующей документации, а также оценить ситуацию с юридической точки зрения и дать рекомендации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данной ситуации могут понадобиться следующие документы:
- Договор между клиентом и исполнителем работ, в котором указаны все существенные условия сделки и ответственность сторон.
- Материалы, подтверждающие предоставление клиенту описания и визуализации фотопечати (например, электронные письма или фотографии).

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данной ситуации могут быть применимы следующие статьи закона:
- Статья 406 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) "Возмещение убытков, причиненных ненадлежащим исполнением обязательств".
- Статья 421 ГК РФ "Основания освобождения от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства".
- Статья 440 ГК РФ "Понятие недостатка товара".
- Статья 475 ГК РФ "Особенности ответственности по договору возмездного оказания услуг".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы