Травма ребенка на веревочной площадке отеля: компенсация за лечение - возможна ли претензия?

Каковы мои права родителя, если мой трехлетний ребенок получил травму на веревочной площадке в отеле, которая рекомендована для детей от 4 лет, на которой отсутствовали запреты на использование для младших возрастов и минимальный рост/вес, а также не были закручены ступени, через которые ребенок упал, и могу ли я потребовать компенсацию отеля за проведенные исследования и дальнейшее лечение ребенка, и нужно ли мне обращаться в суд или написать официальную претензию?

| Иван, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации, отель несет ответственность за причинение вреда жизни и здоровью граждан. В данном случае, ребенок получил травму вследствие незакрученных ступеней на городке, что является нарушением правил безопасности. Поэтому вы имеете право требовать компенсацию денежных средств на проведенные платные исследования для ребенка, а также на его дальнейшее лечение и обследования.

Для решения данного вопроса рекомендуется предварительно направить официальную претензию отелю с просьбой компенсировать затраты, приложив к ней фото и видео городка до и после исправлений, а также заключения врачей. В претензии следует указать дату и место происшествия, описание травм и затраты, связанные с лечением и обследованиями. Отель должен рассмотреть претензию в течение 30 дней и предоставить письменный ответ на нее.

Если отель откажет в удовлетворении претензии или не ответит в установленный срок, вы можете обратиться в суд с исковым заявлением о возмещении причиненных вреда и компенсации затрат на лечение и обследования ребенка.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуются: 1. Официальная претензия, адресованная отелю, с просьбой компенсировать затраты на проведенные исследования, лечение и обследования ребенка, с приложением фото и видео городка до и после исправлений, а также заключения врачей. 2. Ответ отеля на претензию. 3. Копии всех документов и справок, связанных с медицинским обследованием и лечением ребенка. 4. Документы, подтверждающие оплату проведенных исследований и лечения.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые применимы для решения данного вопроса: - Статья 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации (О возмещении вреда). - Статья 396 Гражданского кодекса Российской Федерации (О доказывании фактов, имеющих юридическое значение в гражданском судопроизводстве). - Статья 14.2 Федерального закона «О защите прав потребителей» (Об обеспечении качества товаров и услуг).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы