Свет отключен без предупреждения из-за задолженности: как решить проблему и получить возврат денег за подключение

Почему мне отключили свет без предупреждения из-за задолженности, которая возникла из-за замены прибора учета, хотя мы ждали, пока выставят счет за пользование электричеством, и уже в этот же день оплатили задолженность за его использование, а кроме того, мне выставили счет за подключение в размере 5 тысяч рублей, но его выполнение произойдет только через 2 дня, возможен ли возврат денег за подключение?

| Феликс, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В соответствии с Законом Российской Федерации "Об электроэнергетике" правообладатель электрической сети вправе отключить потребителя от электроснабжения в случае задолженности за потребленную электроэнергию. Однако, законодательством также установлено право потребителя на предварительное уведомление о намерении отключить электроснабжение. В данном случае, если предупреждение о намерении отключить электроснабжение не было получено, то действия правообладателя электрической сети могут быть признаны противоправными.

Для возврата денег за подключение необходимо обратиться к правообладателю электрической сети и предоставить доказательства того, что было оплачено подключение, а затем отменено. В случае отказа вернуть деньги, потребителю стоит обратиться в суд для защиты своих прав и интересов.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы и доказательства:

  1. Копия договора с энергоснабжающей организацией, в котором указаны права и обязанности сторон.

  2. Копия квитанции об оплате задолженности за электроэнергию до момента отключения света.

  3. Доказательства того, что предупреждение о возможном отключении света не было получено (свидетельства, показания свидетелей, записи переписки с энергоснабжающей организацией и т.д.).

  4. Копия квитанции об оплате счета за подключение.

  5. Доказательства того, что энергоснабжающая организация не выполнила свои обязательства в срок, указанный в счете за подключение (например, если срок подключения не был соблюден).

  6. Любые другие документы или доказательства, которые могут помочь установить факты дела.

На основании представленных документов и доказательств вы можете обратиться в энергоснабжающую организацию, требуя вернуть вам деньги за подключение. Если компенсация не будет предоставлена, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав и интересов.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

статьи 782 и 784 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы