Страховая компания требует доплату при вписывании госномера на ОСАГО: как обойти проблему

Как решить ситуацию, если страховая компания потребовала доплату за ОСАГО после того, как вписал новый гос номер, при этом компьютер неправильно посчитал стоимость страховки и сотрудники мотивировали доплату возможным сбоем программы? И имела ли компания право потребовать дополнительную оплату, если оставила бы старые номера, то доплаты не было бы?

| Филипп, Москва
Категория: ОСАГО и Каско
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте. Согласно законодательству Российской Федерации, страховая компания имеет право требовать доплату за ОСАГО (обязательное страхование автогражданской ответственности), если страховая сумма была рассчитана неправильно из-за ошибки, исходящей от застрахованного. В данном случае, если сотрудники страховой компании мотивировали доплату тем, что возможно был сбой в программе, делая предположение об ошибке со стороны программы компьютера, то имеет право требовать доплату. В любом случае, чтобы разобраться в ситуации, необходимо проверить условия договора страхования и убедиться в наличии ошибки со стороны застрахованного. Если условия договора не содержат информации об обязательной доплате, вы можете обратиться в офис страховой компании для выяснения причин требования доплаты и попросить объяснить условия договора, которые обязывают выплатить дополнительную сумму.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: - полис ОСАГО - квитанция об оплате за страховку - документы, подтверждающие оплату дополнительной суммы в размере 4200 рублей

Страховая компания вправе требовать дополнительную оплату, если при расчете страховой премии были допущены ошибки, в том числе ошибки программного обеспечения. Однако, для того чтобы потребовать дополнительную оплату, страховая компания должна была уведомить клиента об этом в момент заключения договора страхования.

Если клиент считает, что ему была неправомерно потребована дополнительная оплата, то он может обратиться в страховую компанию с письменным заявлением на рассмотрение своей жалобы. В случае недовольства решением страховой компании, клиент может обратиться в российский суд в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 14 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" - права и обязанности страховщиков.

Статья 460 Гражданского кодекса РФ - договор страхования.

Статья 10 Федерального закона от 27.07.2010 N 190-ФЗ "О договоре страхования" - условия договора страхования.

Данные статьи могут быть применимы для решения вопроса о возможности страховой компании потребовать доплату с клиента после оформления полиса ОСАГО.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы