Страховая компания отказала в выплате: права клиента и дальнейшие действия

Какие мои права нарушены, если страховая компания отказала в выплате после того, как автомобиль был признан тотальным и не уведомила меня об этом, и отправила меня на осмотр к компании виновника, несмотря на то, что машина уже продана? Какие дальнейшие действия мне следует предпринять?

| Спартак, Москва
Категория: Страхование
 

Ответы юристов (2)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Оснований для отказа в выплате страхового возмещения в данном случае нет. В соответствии с законодательством Российской Федерации, если страховая выплачивает возмещение за повреждение автомобиля, то страховое обязательство не прекращается, если автомобиль признан тотальным. Это означает, что страховщик имеет право производить выплаты в соответствующих случаях.

В данной ситуации, если страховая компания отказывается производить требуемую выплату, несмотря на наличие оснований для ее производства, Вы можете обратиться в суд в защиту своих прав и интересов. Однако, перед этим рекомендуется подробно изучить договор страхования, в котором могут содержаться требования и сроки для предъявления исковых требований. Кроме того, рекомендуется обратиться к юристу для более детальной консультации и оценки Вашей ситуации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса Вам необходимо будет предоставить страховой компании договор ОСАГО, а также документы, подтверждающие факт выплаты страховой компанией денежных средств на ремонт Вашего автомобиля после первой аварии.Также следует иметь при себе документы, подтверждающие продажу автомобиля, который был поврежден во второй аварии.

В данном случае, если страховая компания решила отказать Вам в выплате по причине аннулирования полиса ОСАГО после признания машины тотальной, несмотря на отсутствие уведомления о таком признании, рекомендую обратиться к юристу специализирующемуся на страховом праве и защите прав потребителей, чтобы узнать Ваши права и возможности обжалования данного решения страховой компании.

Другим вариантом решения данного вопроса может быть привлечение виновника аварии к оплате ущерба, передача ему требования о выплате денежных средств в судебном порядке.

В любом случае, для достижения возможного положительного результата, необходимо обратиться к специалистам для оценки ситуации и разработки индивидуальной стратегии защиты Ваших интересов.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, применимые для решения вопроса:

1) Статья 963 Гражданского кодекса РФ "Заключение договора обязательного страхования, права и обязанности сторон";

2) Статья 963.1 Гражданского кодекса РФ "Правовые последствия нарушения обязанностей при заключении договора обязательного страхования";

3) Статья 16 Закона РФ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" от 25.04.2002 № 40-ФЗ.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса Вам потребуются следующие документы и доказательства:

  1. Документы, подтверждающие факт аварии, в том числе протокол ДТП, свидетельские показания, фотографии повреждений.

  2. Документы, подтверждающие выплату страховой компанией после первой аварии и дату выплаты.

  3. Независимая экспертиза, проведенная после второй аварии, подтверждающая объективное состояние автомобиля.

  4. Документы, подтверждающие факт продажи автомобиля, в том числе договор купли-продажи и его дату.

  5. Копии договоров страхования вашего автомобиля, в том числе полис ОСАГО и договор добровольного страхования.

  6. Корреспонденцию с вашей страховой компанией, в которой вы запрашивали выплату по страховому случаю после второй аварии.

Если страховая компания отказывается выплатить страховое возмещение, Вам следует обратиться в территориальный орган Российской ассоциации страховщиков с жалобой на страховую компанию. При этом необходимо обратить внимание на то, что данная жалоба должна быть подана в течение трех месяцев со дня отказа страховой компании в выплате возмещения. Также следует обратиться к юристу для получения правовой консультации и защиты своих интересов в данной ситуации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, при признании автомобиля тотальным, договор обязательного страхования гражданской ответственности (ОСАГО) прекращается. Однако, страховая компания обязана уведомить Вас об этом обстоятельстве в письменной форме. В случае отсутствия такого уведомления, Вы можете обратиться в защиту своих прав.

В данном случае, если страховая компания не предоставила Вам информацию о прекращении договора ОСАГО, и Вы не сознательно продолжали ездить на автомобиле, то Вы можете обратиться к юристу для защиты своих прав и взыскания убытков с страховой компании.

Кроме того, как мне кажется, если на момент продажи автомобиля Вы не знали о прекращении договора ОСАГО и передали покупателю автомобиль с полисом ОСАГО, то потенциально может возникнуть вопрос о Вашей ответственности перед новым владельцем автомобиля в случае возникновения страхового случая. Для адекватной оценки Вашей ситуации важно получить более полную информацию об окружающих обстоятельствах.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы