Страхование техники от ВТБ: все включено на 3 года. Решаем проблему разбитого телефона вместе.

Согласно условиям вашей страховки, необходимо ознакомиться с её полисом и выяснить, был ли покрыт данный вид повреждений, а также стоит изучить условия договора страхования чтобы определиться с тем, какие именно риски покрыты в случае, если повреждения были спровоцированы действием третьих лиц. В случае отсутствия положительного ответа со стороны страховщика, можно рассмотреть вопрос о возможности реализации иных механизмов защиты Ваших прав, включая определенные варианты подачи исковых заявлений.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:

1. Полис страхования, который вы купили в ВТБ страхование преимуществ.
2. Документы на ваш телефон (чек или кассовый чек), которые подтверждают его стоимость.
3. Документы, подтверждающие факт повреждения вашего телефона (фотографии, акт проверки, свидетельские показания).
4. Заявление о выплате страхового возмещения в связи с повреждением телефона.

После предоставления указанных документов, страховая компания будет рассматривать ваше заявление и принимать решение о выплате страхового возмещения в соответствии с условиями вашего полиса. В случае, если наступивший случай не покрывается полисом, страховая компания может отказать в выплате страхового возмещения.

Для ответа на данный вопрос применимы следующие статьи:

1. Статья 810 Гражданского кодекса РФ "Договор страхования имущества".

2. Условия договора страхования, заключенного между страховщиком и застрахованным лицом.

Для решения данного вопроса Вам потребуется предоставить следующие документы: - договор страхования "Преимущество для техники все включено на 3 года" с ВТБ Страхованием; - документы, подтверждающие факт повреждения телефона, в данном случае - фотографии поврежденного телефона; - справку о стоимости ремонта или замены телефона по данным сервисного центра; - заявление о страховом случае, в котором необходимо указать суть произошедшего, а также требование о возмещении убытков.

На основании предоставленных документов страховщик проведет экспертизу поврежденного телефона и решит, возместить ли убытки по страховому случаю, и если да - то в каком размере.

Данный вопрос решается в соответствии со статьей 15 Федерального закона от 27.11.1992 № 4015-1 "О защите прав потребителей", а также положениями договора страхования, заключенного между страховой компанией и страхователем.