Спорный список средств с карты Восточный: подключение подписки Халва 10 без согласия владельца счета

В данной ситуации действия Совкомбанка, по собственной инициативе оформивший подписку на Халву 10 на вашу дебетовую карту, являются незаконными. Согласно статье 1009 Гражданского кодекса Российской Федерации, банк обязан исполнять банковские операции только с согласия клиента. В данном случае вы явно не давали согласия на подключение подписки. Также, банк обязан предоставить информацию о ходе совершаемых операций на счету клиента, согласно статье 846 Гражданского кодекса Российской Федерации. Однако, данный случай указывает на невыполнение банком своих обязанностей. Поэтому, вы имеете право на возврат списанных средств и на возмещение морального вреда. Для решения данного вопроса вам понадобятся документы: письменное заявление с просьбой вернуть списанные средства и возместить моральный вред, копия дебетовой карты и выписка по счету с указанием списания средств, а также оригиналы всех смс-сообщений от банка Совкомбанк. Проведение своевременного действия, когда банк списал средства, представляет значение. Поэтому рекомендуется обратиться в банк незамедлительно после получения смс-сообщения о списании средств.

письменное заявление с просьбой вернуть списанные средства и возместить моральный вред, копия дебетовой карты и выписка по счету с указанием списания средств, оригиналы всех смс-сообщений от банка Совкомбанк

статья 1009 и статья 846 Гражданского кодекса Российской Федерации