Спор об оплате услуг химчистки: возможность удержания задатка при недостаточном качестве работы
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3917162
Мне поведали о неудовлетворительном качестве предоставленных услуг химчистки, но те требуют полной оплаты. Они утверждают, что вещь была очищена полностью, но я твержу обратное. Может ли задаток, который я уже оплатил изначально, быть удержан как частичная оплата?
Ответы юристов (1)
Ермаков ЯрославВ соответствии с законодательством Российской Федерации, если оказанная услуга не соответствует договору или требованиям, установленным законом, потребитель имеет право на возврат оплаченной суммы или на исправление недостатков.
Для решения данной ситуации рекомендуется иметь копию договора с химчисткой, а также все документы, подтверждающие недостаточное качество предоставленных услуг.
Статья 20 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»
В работе
Бесплатный
Горячая линия
Услуги юристов
Что вы получите:
- правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
- защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
- изменение оснований увольнения.
Проблема будет решена, если специалист:
- проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
- поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
- проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа.
Потребуется, если нужно:
- снизить процентную ставку;
- рефинансировать кредит;
- реструктуризировать задолженность.
Похожие вопросы
Спартак, Город: Москва
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы
Услуги
Юристы