Спор о покупке икры на 999 рублей: видеодоказательства и требование оплаты на 3000 рублей

В данной ситуации, если Вам предъявляют требование оплатить три тысячи рублей за икру, несмотря на то, что Вы приобрели ее по акции за 999 рублей, обязательно уточните у продавца причины такого требования. Проверьте, верно ли указана цена на икру и были ли все акционные условия соблюдены. Если продавец не может предоставить объективные доказательства неправомерности Вашего действия или необоснованности суммы оплаты, Вы имеете право отказаться от дополнительной оплаты и требовать исполнения договора по условиям, установленным акцией.

Для решения данной ситуации может потребоваться предъявление расписки, кассового чека и акционного листка, если таковой имеется. Также может потребоваться составление объяснительной записи о происшедшем и заявление о предоставлении видеозаписи.

Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации: Покупатель вправе требовать, что продавец передал ему товар примерно одинакового качества с теми свойствами, которые заявлены в рекламе, или образцу, предъявленному в магазине. Если товар оказался некачественным, покупатель вправе по своему выбору потребовать: замены товара на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом цены; соответствующего уменьшения покупной цены; возмещения понесенных им расходов по исправлению недостатков товара; возмещения убытков, причиненных в связи с некачественным товаром.