Списание зарплаты с заработной карты в банке ВТБ: что делать в данной ситуации

Здравствуйте. Если банк списал всю зарплату с заработной карты без вашего согласия и вопреки предыдущему соглашению об отсрочке платежей, то это может рассматриваться как незаконное действие банка. Вам следует обратиться в отделение банка, где выпущена ваша карта, и написать жалобу на действия банка. Если банк отказывается вам помочь, вы можете обратиться в Федеральную службу по финансовым рынкам или в суд для защиты своих прав и взыскания необоснованно списанных средств.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

1. Копию договора с банком, который был заключен для погашения задолженности.

2. Выписку о движении денежных средств по заработной карте за последний месяц, на котором был произведен неправомерный списание средств.

3. Копию документов, подтверждающих факт договоренности с сотрудником банка о погашении задолженности частями.

4. Копию письма или заявления в банк с просьбой вернуть правомерно списанные деньги.

5. Копию ответа банка на данное письмо или заявление.

6. Если необходимо, подготовить доказательства своей правильности в данной ситуации.

Вы можете обратиться за консультацией к адвокату, специализирующемуся на защите потребителей, а также подать жалобу в Центральный банк России через онлайн-приемную или через почту.

Статья 965 Гражданского кодекса Российской Федерации "Перевод денег на счет другого лица без поручения" и статья 807 Гражданского кодекса Российской Федерации "Обязательства по возврату полученного без основания" могут быть применимы в данной ситуации. Также возможно применение статьи 159 Уголовного кодекса Российской Федерации "Мошенничество". Рекомендуется обратиться к юристу для более детальной консультации и принятия решения о необходимых действиях.