Списание денег с карты без разрешения: куда обратиться - в полицию или банк?

Для решения данной ситуации рекомендуется обратиться как в полицию, так и в банк. В полицию следует обратиться для подачи заявления о мошенничестве и незаконном списании денег с вашей карты. В заявлении следует указать все доступные детали, включая сумму списания, дату и время операции, а также информацию о получателе (в данном случае игры Msil. Ru. Rus), хотя возможно это может быть также необходимо уточнить и в банке о какой организации идет речь. Банк следует уведомить о случившемся, чтобы заблокировать вашу карту и провести расследование для выяснения обстоятельств попытки мошенничества и возможного возврата средств на ваш счет. При обращении в банк вам могут потребоваться следующие документы: паспорт, банковская карта и выписка со счета, где будет видно списание денег. С учетом вышеуказанных фактов вы можете ссылаться на следующие статьи закона: статью 159 Уголовного кодекса РФ (Мошенничество) и статьи 13.3 и 39 Федерального закона «О национальной платежной системе», статью 30 Федерального закона «О банках и банковской деятельности», а также на инструкции и положения Банка России.

Паспорт, банковская карта, выписка со счета

статья 159 Уголовного кодекса РФ, статьи 13.3 и 39 Федерального закона «О национальной платежной системе», статья 30 Федерального закона «О банках и банковской деятельности»