Списана задолженность за газ и свет на дом, где я не проживала: куда обратиться и что ожидать?

Если с вас была списана задолженность за газ и свет за дом, в котором вы прописаны, но не проживали, то вам следует обратиться в жилищную, энергетическую или коммунальную службу, которая взяла с вас деньги. Вы можете взыскать уплаченные вами деньги обратно на основании того, что вы не проживали в данном доме и не были обязаны оплачивать коммунальные услуги.

Однако, если задолженность была образована в результате незаконного проживания в этом доме другого человека, который уже отбывает срок за это, вам может потребоваться обращаться в суд с иском о взыскании задолженности с данного человека, если это юридически обосновано.

Наконец, если вы узнали о своей задолженности только после списания с вашей карты денег, необходимо также обратиться в банк, чтобы выяснить причину банковской ошибки и попытаться вернуть уплаченные вами деньги.

Для решения данного вопроса необходимо будет подготовить следующие документы:

1. Копию документа, подтверждающего факт списания задолженности с карты.

2. Копию документа, подтверждающего факт того, что человек, который проживал в данном доме незаконно и создал задолженность, находится в местах лишения свободы.

3. Документы, подтверждающие вашу прописку в данном доме на момент возникновения задолженности.

4. Копию договора на поставку газа и электроэнергии на данное жилье.

После подготовки необходимых документов по данному вопросу можно обратиться в территориальный офис поставщика услуг (газа и электроэнергии). Рекомендуется предоставить им все документы, указанные выше и запросить разблокирование вашей карты, а также списанных с нее денежных средств.

После того, как поставщик услуг получит вашу жалобу и убедится в правомерности ваших доводов, есть вероятность получения компенсации в натуральной или денежной форме. Однако, если поставщик услуг не будет стремиться к возмещению ваших затрат, то в этом случае можно обратиться к суду.

Статьи, которые могут быть применимыми в данном случае, зависят от конкретных обстоятельств. Однако, вы можете обратиться в органы правоохранительных органов РФ по месту жительства для заявления заявления о мошеннических действиях, связанных с незаконным проживанием в вашем доме и списанием денег с вашей карты без вашего ведома. Кроме того, вы можете обратиться в компетентный суд для отмены списания задолженности за услуги коммунальных служб на вас и возмещения убытков. Статьи, которые могут быть применимыми в данном случае, включают:

• Статья 159 Уголовного кодекса РФ (мошенничество);
• Статья 327 Гражданского кодекса РФ (ответственность за незаконные действия при использовании средств платежа);
• Статья 10 Федерального закона "Об охране здоровья граждан" (право граждан на услуги коммунальных служб);
• Статья 12 Федерального закона "О защите прав потребителей" (права и обязанности потребителей услуг).