Спектакль Дон Жуан - перенос на 2023 год, новые условия возврата билетов в связи с коронавирусом

В соответствии с указанным документом, вы имеете право на возврат стоимости билетов в случае переноса мероприятия на более позднюю дату. Если вы не согласны с новой датой и желаете вернуть деньги, вам следует обратиться в организацию, где были приобретены билеты, и предоставить им документы, подтверждающие покупку билетов. По законодательству Российской Федерации, организация обязана вернуть денежные средства в течение 30 дней с момента предъявления соответствующего требования. Однако, в вашем случае, мероприятие было перенесено на 2023 год, и пока ожидание новой даты не превышает указанный срок. Поэтому, возврат денежных средств в настоящий момент может быть затруднен. Вам следует обратиться в организацию и уточнить их позицию относительно возможности возврата.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Билеты на мероприятие, приобретенные в 2019 году. 2. Документы, подтверждающие покупку билетов (чек, электронные или иные документы, свидетельствующие о покупке). 3. Документы, подтверждающие перенос мероприятия на новую дату.

Статьи 32, 34 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей».