Советы и рекомендации: Как бороться с износом кроссовок и сохранить их в идеальном состоянии

"Какую причину отказа на возврат денег считать уважительной, если новые кроссовки стёрлись изнутри задники через месяц-полтора в результате физического износа, а продавец предлагает подклеить замшу внутри? Я не могу носить обувь. Как лучше поступить?"

| Нестор, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец не имеет права отказать в возврате денег за товар, который обнаружился существенно непригодным для использования в течение гарантийного срока. Если новые кроссовки стёрлись изнутри задники вследствие нормального использования в течение месяца-полутора и раз 10 ношения, это является нарушением гарантийных обязательств продавцом, и покупатель имеет право на возврат денег или замену товара.

Покупатель может обратиться к продавцу и требовать выполнения гарантийного обязательства, в данном случае возврата денег или замены товара, указывая на существенные недостатки и нарушение гарантийных условий. Если продавец отказывается, покупатель может обратиться в Роспотребнадзор или судебные органы для разрешения данного спора.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Чек или иной документ, подтверждающий факт покупки и условия гарантийного срока. Фотографии или другие доказательства состояния кроссовок.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 18 Федерального Закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 'О защите прав потребителей'

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы