Сотрудник службы сообщает о просроченной оплате: менее 15 дней и менее 40 000 рублей. Автор перезвонила, но не получила информацию о платеже. Сотрудник обвинил в лжи и скрытии.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3728422
Ответы юристов (1)
Ермаков ЯрославПо законодательству Российской Федерации, МФО имеют право передавать информацию о просроченных платежах в службу безопасности. Однако, данный сотрудник службы безопасности не раскрыл информацию о компании, которая передала информацию о вашей просрочке. Вам следует требовать предоставления документов, подтверждающих просроченные платежи, а также названия компании и основания для передачи информации. В случае отказа предоставить такую информацию или если вы считаете, что передача информации была осуществлена незаконно, вам рекомендуется обратиться к специалисту по защите прав потребителей или к адвокату для дальнейшего юридического сопровождения.
Вам потребуются следующие документы: 1. Запрос на предоставление информации о передаче информации о вашей просрочке. 2. Копия документов, подтверждающих вашу просрочку. 3. Документы, подтверждающие вашу оплату или основания для отсутствия оплаты.
Статья 15.1 Федерального закона 'О кредитных историях' Статья 152.1 Гражданского кодекса Российской Федерации Статья 169.1 Гражданского кодекса Российской Федерации
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга потребуется если нужно:
- выяснить, куда обращаться;
- разобраться, какие документы подавать;
- понять, как составить иск и исполнить судебное решение.
Воспользовавшись услугой получите:
- профессиональную консультацию юриста;
- грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
- профессиональную поддержку в ходе разбирательства.
Что вы получите:
- правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
- защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
- изменение оснований увольнения.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы