Составление претензии при заливе квартиры: как бороться с неполнотой отчёта об оценке ущерба и отсутствием ответа на звонки

В случае, если в отчете об оценке ущерба после залива квартиры не полностью включены повреждения и их расчет, вы имеете право предъявить претензию о неполной и некорректной оценке ущерба. В претензии следует указать, какие повреждения и расчеты включены неправильно или не полностью, а также требовать их уточнения и исправления. В претензии можно также указать срок, в течение которого ожидается ответ и необходимые действия со стороны ответчика. Письменную претензию рекомендуется отправлять с уведомлением о вручении или с использованием электронной почты с подтверждением отправки и получения.

Для решения данного вопроса может потребоваться следующие документы: 1. Копия отчета об оценке ущерба; 2. Копия вашего заявления об оценке ущерба; 3. Копии документов, подтверждающих наличие повреждений и их стоимость (фотографии, акты проверки и т.д.); 4. Копия претензии, отправленной по электронной почте или с уведомлением о вручении.

Статьи применимые для решения данного вопроса: 1. Гражданский кодекс РФ, статьи 15 и 1064-1072; 2. Закон РФ 'О защите прав потребителей', статьи 18 и 20; 3. Гражданско-процессуальный кодекс РФ, статья 148.